第五章 二次创业(2)

类别:文学名著 作者:虞立琪 本章:第五章 二次创业(2)

    整个行业都在摸索一个问题:如何拥有市场,成为第一?

    品牌再造 现在,品牌老化问题切实地摆在李宁面前,这不是一个小问题。让他警觉的是,这也正是健力宝滑入困境的主要原因。

    李宁明白,他必须立即改变这种状况。而这不是一个小工程。

    他需要构造出一个有战略目标、清晰定位和强大系统并且由职业经理人团队组成的全新的运营系统。这段时期,后来被李宁公司称为quot;二次创业quot;。quot;公司目前正处于二次创业阶段,从品牌经营和企业制度方面进行改造。quot;李宁当时对员工说:quot;这些对我们都不会是问题,我们在领导公司迈向新的竞争水平。quot;由此亦可见问题之大、决心之大。

    创业,一切从头再来。当前最需要更新的,就是品牌战略。

    李宁公司决定不再完全以研发为导向,而专门派人去研究市场消费者的行为,对品牌战略做一个较为长远的规划,目的是把李宁公司发展成一个体育用品产业的国际化、专业化公司。

    首先能够看出问题,也能够很快纠正的是广告。

    品牌的建立,需要一个更新的品牌内涵。通过品牌的广告语,通常可以看出该品牌的内涵。李宁公司之前14年换了8个广告语,从quot;中国新一代的希望quot;到quot;把精彩留给自己quot;,到quot;我运动,我存在quot;,到quot;运动之美,世界共享quot;,quot;出色,源自本色quot;,其广告诉求一直不明确,消费者看不到这个品牌跟自己有什么关联。1999年,李宁聘请的广告明星是当红女模特瞿颖。而就在那一年,安踏聘请的代言人是两年后成为乒乓球奥运冠军的孔令辉。

    负责考虑新的广告词这项工作的是市场部经理徐伟军,他大学毕业后在可口可乐做了6年多市场部经理,被挖到李宁公司,正是因为李宁公司看中了他的国际品牌运营经验。徐伟军非常谨慎,对他来说,品牌重塑的压力很大,每一个决策都必须谨慎做出。

    首先,徐伟军进行了公司内部访谈,跟基层的销售人员和各个部门的经理沟通,得到很多关于品牌的片断的认识。

    接下来,徐伟军在市场部进行头脑风暴,尽可能地激发quot;李宁quot;的品牌联想。最后初步选定的是quot;时尚和运动quot;、quot;潜能和运动quot;这两组联系。

    然后他又做了32场消费者座谈,挖掘出消费者对quot;李宁quot;的想法。

    通过对消费者的调研,一个关于quot;李宁quot;的新的品牌个性渐渐浮出水面:quot;李宁quot;要做成一个运动时尚的体育品牌,成为人们生活中不可缺少的一部分。耐克的个性是叛逆和张扬,对于中国普通消费者似乎有点高不可攀。阿迪达斯让人更多想到的是三十多岁的成功男士,其个性是稳健。而以张志勇为首的quot;李宁quot;的管理团队希望人们谈到自己品牌的时候,会用quot;亲和quot;、quot;时尚quot;、quot;魅力quot;这样的字眼来描述。很明显,他们面对的是不同的目标消费者。李宁牌应该是亲和的、有魅力的、时尚的;李宁牌应该给消费者两个利益支持点:功能性的利益和体验上的利益。而对于体育用品来说,其功能性与体验性是天然相通的。这两者可以用一句话来概括:quot;一切皆有可能quot;(Anything is possible)。

    quot;一切皆有可能quot;的品牌概念就这样被挖掘出来。

    新的定位出来以后,整个公司都感到很振奋,时任公关及品牌经理张庆说:quot;一切皆有可能是一个品牌精神,如果这个品牌精神融入消费者心目中,我们的品牌就是无法战胜的。quot; 接下来要做的是选择一个好的广告代理商来负责品牌管理。公司邀请国际著名的5家4A广告公司参加广告比稿。为了找到更适合自己的广告公司来传达新的品牌定位,公司决定精挑细选。

    评价广告公司的标准有三点:第一是能否提出李宁公司长远的品牌战略和营销战略;第二是能否制作出一个符合新定位的广告片;第三是报价。

    广告片出来以后,徐伟军把它们拿出去测评。被邀请来测评的观众,有quot;李宁quot;的消费者,也有非quot;李宁quot;的消费者。公司让他们评选出一个他们最喜欢,也最能够刺激他们购买欲望的广告片。


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