做人像水,做事像山,这是我的原则:第一是在任何时候一定要知道如何停止;第二就是做事情知道转弯,任何事情都不是一条直线能够做成的,两点之间的距离永远不是最短的距离;第三就是在任何时候一定要维持力量平衡,这样一来,容易形成稳定的局面。
——2008年,俞敏洪在其博客文章中如是说
背景分析
俞敏洪信奉“做人像水、做事像山”,所谓“做人像水”就是做人尽可能内敛自省、心向低处、恭身向前、谦虚谨慎、不耻下问。“做事像山”,就是做任何一件事情,只要确定了目标,就要有山一样坚定的意志和山一样不可动摇的决心。简而言之,做人做事要尽可能地低调,追求的目标则要尽可能地高调。目标设定上的高调有助于将自己置于众人监督之下,逼迫着自己殚精竭虑、奋勇向前。
回望俞敏洪的创业经历,很多时候的冲突与对抗皆缘于商业与人情之间的制约和抗衡。那时候经营企业既需要经营智慧,也需要政治智慧,需要懂得忍让和妥协。正如俞敏洪所说“做人像水”,上善若水,弱若流水任自然,表面上看,一泓清泉柔弱且无力,但水的力量一旦勃发,势可摧坚,无坚不摧。
“世事洞明”体现的是成熟与聪慧,“人情练达”演绎着老练与城府。能够将这两点做到彻底的人,必定是成功之士、贤能之辈。经营企业,如果心肠冷漠,肯定做不长久,一定要将心比心,诚恳相待;如果没有铁一般的纪律约束,企业肯定也做不长久,要把握好这个度。
军事学上有个术语叫“四快一慢”,“四快”指向敌前进要快,抓住敌人后进行准备工作要快,突破后扩张战果要快,敌人溃退后追击要快。“一慢”指总攻发动时机要慢。要有充足的时间用以侦察地形及敌情,布置兵力及火力,鼓舞士气及内部休整。有经验的军事指挥官特别强调“一慢”的重要性,认为那是容易被忽视的盲点。正而不迂,直而不拙,既讲究原则性,也不放弃灵活性。妥协,在商业决策中是习见的常态,它是门管理艺术,该做的事情不能做,那是因为条件不成熟,这种时候就要学会妥协,先放一放,但最终还是要做。
合格的企业家,做事理当执著,只要是决策层讨论定下的事情,不该轻易变更。对战略目标坚持追求、永不放弃。可能有些战略目标一时无法达成,但是绕个圈子换种方式,还是要达成。首先要学会在不失却原则的前提下胸怀大度;其次必须要有能力驾驭全盘,控制力不能弱。以妥协的精神柔化局面,以业务为主导把控全盘。
行动指南
“狠”与“善”是非常难以拿捏与把握的尺寸问题,洋溢着人性的底色,考验着企业家的举止与韬略。