“银广夏”事件如果发生在美国,肯定会有一批人被控欺诈罪而入狱。在发达的市场经济中,市场信誉至高无上。股票能否上市,能不能卖出去,是投资银行的信誉在担保;财务报表是否真实,是审计中介的信誉在担保。如果其中出现欺诈,百年老店将毁于一旦。
——2001年8月张朝阳接受大洋网采访时如是说
背景分析
在商业领域,做一个诚实守信的经营者尤为重要,这关系到商业合作伙伴对你的信任,也关系到消费者是否安心购买你的产品与服务。三鹿奶粉因为三聚氰胺事件而破产,正是因为其违背了诚信原则,彻底丧失了市场信誉。又比如美国的安然、世通等财务欺诈事件,迫使美国政府出台相关政策对上市公司进行更加严格的监管。
要保证一家公司的市场信誉,需要企业内外双管齐下。公司的创始人或领导者,需要推动建立相关的制度,保证内部员工以及公司的经营诚实合法;同时,国家相关部门应出台相应政策,及时遏制各种商业欺诈行为,建立一个透明的商业环境。
行动指南
建立与维护你的市场信誉。